Nghị định 147/2024/NĐ-CP: xác thực tài khoản mạng xã hội bằng số điện thoại, người dùng cần biết gì?

Nghị định 147/2024/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng được Chính phủ ban hành ngày 09/11/2024 và có hiệu lực từ ngày 25/12/2024. Quy định được nhắc đến nhiều nhất là việc xác thực tài khoản mạng xã hội bằng số điện thoại di động tại Việt Nam. Bài viết này tóm tắt những điểm người dùng bình thường cần biết.

Nội dung chính về xác thực tài khoản

Theo thông tin từ Cổng thông tin Chính phủ và Bộ Khoa học và Công nghệ:

Doanh nghiệp cung cấp mạng xã hội phải xác thực tài khoản người dùng bằng số điện thoại di động tại Việt Nam. Với nền tảng nước ngoài cung cấp thông tin xuyên biên giới, yêu cầu này nằm tại điểm e khoản 3 Điều 23, áp dụng cho nền tảng có trên 100.000 lượt truy cập mỗi tháng từ Việt Nam.
Chỉ khi người dùng xác nhận không có số điện thoại di động tại Việt Nam, nền tảng mới xác thực bằng số định danh cá nhân.
Chỉ tài khoản đã xác thực mới được đăng tải thông tin (viết bài, bình luận, livestream) và chia sẻ thông tin trên mạng xã hội.
Người dùng livestream có phát sinh thương mại phải xác thực bằng số định danh cá nhân.
Các nền tảng có 90 ngày kể từ ngày Nghị định có hiệu lực để xác thực tài khoản đang hoạt động, tức là đến khoảng cuối tháng 3/2025.

Trẻ em dưới 16 tuổi

Nghị định quy định với người dùng là trẻ em dưới 16 tuổi, cha, mẹ hoặc người giám hộ đăng ký tài khoản bằng thông tin của mình và có trách nhiệm giám sát, quản lý nội dung trẻ truy cập, đăng tải, chia sẻ.

Thực tế người dùng cần làm gì?

Với phần lớn người dùng, việc này đơn giản hơn nhiều người nghĩ:

Mở ứng dụng mạng xã hội bạn dùng (Facebook, TikTok, Zalo...).
Kiểm tra trong phần thông tin cá nhân hoặc cài đặt tài khoản xem đã có số điện thoại Việt Nam được xác nhận chưa.
Nếu chưa, thêm số điện thoại chính chủ và nhập mã xác nhận do nền tảng gửi.

Lời khuyên của chúng tôi:

Dùng số điện thoại đứng tên bạn và còn sử dụng lâu dài. Số điện thoại cũng là một kênh khôi phục tài khoản quan trọng.
Nếu bạn đổi số, hãy cập nhật trong tài khoản trước khi bỏ số cũ.
Tài khoản dùng chung, tài khoản quản lý fanpage của công ty nên được gắn với số điện thoại của người chịu trách nhiệm thật.

Cẩn thận lừa đảo "xác thực theo Nghị định 147"

Mỗi khi có quy định mới, kẻ gian thường lợi dụng. Hãy nhớ:

Việc xác thực diễn ra ngay trong ứng dụng của nền tảng. Không có "cán bộ" nào gọi điện yêu cầu bạn đọc mã OTP hay cài ứng dụng lạ để "xác thực tài khoản mạng xã hội".
Không bấm vào đường link trong tin nhắn, email báo "tài khoản sẽ bị khóa nếu không xác thực theo Nghị định 147".
Không gửi ảnh căn cước, mã OTP, mật khẩu cho bất kỳ ai qua tin nhắn.

Nếu nghi ngờ, hãy tự mở ứng dụng và kiểm tra phần cài đặt. Thông báo thật từ nền tảng sẽ nằm trong ứng dụng.

Quy định có đang thay đổi không?

Có. Cuối tháng 7/2026, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đưa ra dự thảo sửa đổi Nghị định 147 để lấy ý kiến. Theo VietNamNet, dự thảo làm rõ việc xác thực tài khoản mạng xã hội và tài khoản trò chơi điện tử bằng số điện thoại đã được xác thực theo quy định hoặc số định danh cá nhân, đồng thời đề xuất siết thêm quy định với tài khoản của trẻ dưới 16 tuổi. Đây mới là dự thảo, chưa có hiệu lực. Khi văn bản chính thức được ban hành, chúng tôi sẽ cập nhật.

Bạn có thể tra cứu toàn văn Nghị định 147/2024/NĐ-CP trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về văn bản pháp luật hoặc Thư viện Pháp luật.

AT Media hỗ trợ gì?

Nếu bạn là chủ tài khoản và gặp khó khi thêm số điện thoại, bị yêu cầu xác minh liên tục, hoặc tài khoản bị hạn chế đăng bài mà không rõ lý do, AT Media có thể cùng bạn kiểm tra và làm theo đúng quy trình của nền tảng. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu hay mã OTP của bạn, và mọi thông tin được giữ kín.